Nå skjer det store endringer som er viktige for deg som kunde. Overgangen starter fra 1. april og vil gå helt automatisk for alle eksisterende Shell Card-kunder.
Som et ledd i at Shell-stasjoner landet over gradvis skifter drakt til St1, blir ditt eksisterende Shell Card automatisk erstattet med det nye St1 Business-kortet.
Frem til du mottar ditt nye kort, kan du fortsatt bruke ditt Shell Card som vanlig på alle St1- og Shell-stasjoner i Norge. Du vil få informasjon når ditt nye St1 Business-kort er på vei. Utsendelsen av nye kort er planlagt frem til september 2025.
Vi anbefaler å ta det i bruk umiddelbart og makulere det gamle Shell-kortet på en trygg måte. Det gamle kortet vil automatisk bli stengt etter en periode.
Merk at det nye kortet har et nytt kortnummer og kommer med en ny PIN-kode av sikkerhetsmessige årsaker. PIN-koden kan administreres i kundeportalen.
Det nye St1 Business-kortet kan brukes på alle St1-stasjoner i Norge, Sverige og Finland. I Norge kan kortet også brukes på alle Shell-stasjoner frem til og med 31. november 2025.
Takket være vårt partnerskap med Shell, kan kort med internasjonale bruksrettigheter i tillegg brukes på Shell-merkede stasjoner og i hele drivstoffnettverket der Shell-kort aksepteres i Europa. Det er mulig å endre kortets geografiske bruksområde ved å kontakte kundeservice.
Du kan fortsatt bruke kundeportalen Shell Fleet Hub som vanlig med ditt nye St1 Business-kort. Her har du tilgang til alle de samme funksjonene som før, inkludert nedlasting av fakturaer, rapporter og administrasjon av kort (bestilling/sperring).
Fakturaer for kjøp gjort med det nye kortet vil ha St1 som avsender. Ved overgang fra en Shell-stasjon til en St1-stasjon, kan produktnavn endres, men disse vil være koblet til eksisterende produktkoder på fakturaen. Kontonummeret forblir uendret.
Det introduseres også nye funksjoner.
Hvis du har spørsmål, ønsker å utvide bruksområdet, endre produktbegrensninger, eller aktivere LBG, kan du kontakte St1 kundeservice.
For mer informasjon om overgangen fra Shell Card til St1 Business kan du lese saken på St1.
Hold deg oppdatert på hva som skjer hos Autoplan, og få tips og triks til alt som har med bil å gjøre.